谈谈服装加盟店的管理

  整个服装店工作是从最上层领dao开始,老板努力程度决定了整个公司与员工努力程度。店铺所有改革必须在老板这里得到足够强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板,但要时刻提醒自己,要从员工做起,从普通员工做起方可永远是老板,方可做成大老板!


  对于服装加盟店管理,我的经验也不够,只是把自己管理服装加装店的经验说出来与大家共享而已。有不对的地方,请大家指正。


  一、卖衣服就是卖形象


  服装加盟店铺生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,如此而已!


  买衣服就是买漂亮,现在我们穿衣服除要求舒适合体外,更多是体现一种对美、对个性、对品牌非物质精神上追求,是自我形象一种肯定与实现。美是我们服装加盟服饰产品基本特征,那么,我们销售服装场所、销售服装人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章,店铺使用花车特卖,店铺自制、手绘促销海报等等,一切违反美原则和行为都会使“服装美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。美没有了,形象不存在了,服装加盟品牌也就失去了生存基础,就更不用谈发展了!!因此,我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”基本运作原则,店铺一切操作必须从“美”原则出发,牢牢树立并用心维护“美”标准,只有这样,我们店铺,我们服装加盟品牌才可能在残酷而激烈市场竞争中找出自己与众不同“美”来,才可能发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利!


  二、不用怕,只要用心就会好


  服装加盟店铺经营每天都会遇到很多问题,都会出现很多新情况,要使店铺经营保持长久生命和活力,我们就必须想尽办法每天树立更高目标并鼓励去尝试与运用新思路和方法。但一个问题出来了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不愿意去承担变革、改革带来风险。这个时候,我们需要鼓励他们“不用怕,只要用心就会好起来”!因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运用好方法自然会成功,但是运用了错误方法呢,我们肯定也会立即去总结和调整。比如我们坐飞机去香港,我们肯定会相信我们能在香港机场顺利降落,第二天就可以到“杨一哥”宝号尝尝他鲍鱼名菜,只是机长清楚,飞机一上天,由于高空气流不断变化,飞机就已经偏离了原来方向,我们能顺利地到达目地,就在于机长根据不同情况做出了适当调整。做生意不就是坐飞机吗?是,我们不是神,我们判断也不可能每次都正确,我们很可能出现连续几次失误,但是,我们造就一个优秀店铺、优秀团队可能性却大大提高。因为,追求成长和进步已经深入我们精髓并成为我们气质,这是一股多大力量啊!!做企业与做人一样,当我们遇到困难时候,告诉自己:不用怕,只要用心就会好起来!


  三、比较方可见优劣


  对于那些业绩不理想却自我感觉良好客户,一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城竞争对手店铺去看一看。因为如果单纯地谈她问题,她会找出很多理由,什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等,一大堆都是客观和公司问题,自己问题一点儿没有。果真如此吗?须知,店铺生意不好,是因为大家都慢了一步,所有就不能只找客观和公司原因了。我曾经到店铺支援就遇到过类似情况,无论我怎么说,客户根本就听不进去,说全是公司这儿不对、那儿不对,这个问题没解决,哪个问题也没落实,我听到头都大了;当然客户说问题,反映情况很好,但是看问题不能用这种“您全错,我全对”观念,后来我灵机一动,干脆什么也不说了,邀请客户到同城“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看,看下来她自己都不好意思了,我们竞争对手看不到一个带包装陈列,看不到一个塑料凳,看不到坏了灯具。而我们呢,服装全部拿胶袋装起来,把卖场当库房,员工三五两个坐在塑料凳上闲聊,灯具坏了一大

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作者:huiasd
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