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2016年度盘点,京东都发生了哪些惊人的变化

电商资讯 huiasd 7年前 (2017-08-19) 782次浏览

摘要:过去一年,在资本寒冬中,整个电商行业都发生了巨大的变化,大量中小电商和O2O创业公司倒闭,但阿里京东等巨头们依然在高歌猛进。东哥做一下深度盘点和解读,通过京东业务来判断未来电商趋势。

2016年6月8日,京东首次进入《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》。7月20日,《财富》杂志2016年全球财富500强榜单,京东首次上榜成为中国首家且唯一入选财富500强的互联网企业。这一年,中国最大的自营电商京东在全球市场影响力与日俱增。

年终岁尾,过去2016年,京东在其自身业务上实现哪些发展和蜕变,从中又可以看到哪些电商趋势?

过去一年,在资本寒冬中,整个电商行业都发生了巨大的变化,大量中小电商和O2O创业公司倒闭,但阿里京东等巨头们依然在高歌猛进,京东在业务创新和投融资并购上也动作颇多。今天,东哥做一下深度盘点和解读,通过京东业务来判断未来电商趋势。

□  一次大促,双11大促喧宾夺主

□  两次战略并购,京东战略入股达达,沃尔玛战略入股京东

□  三大新业务,京东金融分拆独立,京东新通路,京东物流全面开放

□  最后技术转型升级,X事业部异军突起

► 盘点一:“双11”大促,京东喧宾夺主

中国有两大网购节日,一个是京东发起的“618”网购节,一个是阿里发起的“双11”网购节。前者以家电3C数码为主,后者以服饰百货为主。

以往,只有京东积极主动参与阿里巴巴的“双11”,阿里基本不参加“618”给京东抬轿子,即使参与,也比较隐晦,叫“年中大促”。2016年,阿里开始毫不避讳地正式参与京东618大促。和阿里的朋友沟通原因,主要是,618大促已逐渐成为行业性促销日,如果阿里再不参与,就会被打上京东的烙印,此后愈发被动。

2016年6月1日到18日的大促期间,京东累计订单量过亿,18日全天下单量同比增长超过60%。其中,京东超市表现亮眼,618当日共售出2500万件商品。

如果只看销售额,实际上,京东双11业绩比618更好。每年的“双11”,京东的销售额将达到最峰值水平。2016年11月1日到11日的购物季期间,京东商城交易额同比增长为59%。服饰家居品类的下单量创历史新高,全站占比超过40%。根据星图数据,双11当天京东交易额425亿,超过阿里的三分之一。如果是考虑双11大促期间的业绩表现,京东甚至是反超的,尤其是家电3C数码通讯品类。

当然,双11当天,阿里巴巴的表现也非常不错,单日成交额1207亿元。阿里没有披露过618的业绩数字,也没有披露“双12”大促的销售额。当然并不让人意外,今年“双12”的确比以往要冷淡的多。

大促只是代表一次性的业绩,并不能完全说明趋势。2016年Q3,阿里活跃用户规模4.39亿,新增活跃用户500万,同比增长13.7%,京东活跃用户规模1.987亿,季度新增活跃用户1090万,同比增长57%。京东用户规模迅速接近阿里巴巴,京东在整体上超过天猫只是时间问题,最乐观预计时间将是2018年。

► 盘点二:沃尔玛战略入股,线上线下全面融合

2016年4月15日,京东集团宣布旗下O2O子公司“京东到家”与全国最大的众包物流平台“达达”进行合并,京东占新达达股份47%。合并后的“新达达”是中国最大的本地即时物流和生鲜商超O2O平台。目前,新达达本地即时物流平台“达达”已覆盖全国350多个重要城市,拥有250多万众包配送员,服务超过60多万家商户,注册用户超过3000万。

2016年6月,沃尔玛宣布战略入股京东,此后又通过二级市场增持至10.8%,并将1号店出售给京东。2015年,京东超市(快消品)规模500亿,远超过天猫超市的100多亿,而2016年收购1号店后,京东进一步扩大了对天猫超市的优势。

在2015年8月,京东还投入43亿元入股永辉超市10%的股份。京东成立了独立的生鲜事业部,由前3C数码事业部老大王笑松负责,建立覆盖中国所有大中城市的冷藏冷冻一体化B2C物流设施,覆盖用户多元需求。

为应对京东竞争,2016年11月,阿里巴巴斥资超21亿元入股三江购物32%的股份,此前2015年8月,阿里283亿战略入股苏宁。当年年底,阿里投资控股建立线下生鲜业务盒马鲜生。

无论是京东到家与达达合并,还是沃尔玛战略入股京东,可以看到两大非常明显趋势:一个是线上线下全面融合。一个是商超(含生鲜)成为下一个电商平台争夺的品类。

► 盘点三:三大新业务进展

▷ 京东金融将分拆独立发展

亚马逊和京东的业务绝大部分是相同的,不同在于,亚马逊有云服务,京东有金融业务,都代表各自未来的利润增长点。今年11月公布第三季度财报时,京东宣布京东金融计划分拆独立发展。

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今年3月,京东金融宣布完成66.5亿元人民币融资,估值466.5亿元。京东金融依托京东商城业务,供应链金融和消费金融得以快速发展。其团队在很短的时间内已扩张到4000人,独立投资了很多包括美国ZestFinance在内金融技术公司。

“无金融,不电商”,电商布局金融已经成了一种标配。阿里、京东,唯品会、美团点评、苏宁、国美、乐视等企业都有在积极动作。电商巨头们坐拥渠道、流量、消费者、供应商、大数据等资源。将这些资源延展至互联网金融,既可丰富平台的应用场景,增加用户粘性,还能带来更多盈利。

互联网金融是一个万亿级的市场,阿里将支付宝分拆成蚂蚁金服集团,京东金融独立发展也不奇怪。

▷ 京东新通路,干掉传统零售分销商

京东新通路事业部成立于2015年底,在过去一年时间里,业务已覆盖5万家中小门店。2017年,京东新通路的目标是覆盖50万家中小门店。

在过去十年,电商迅猛发展,但占整体社会零售比例也就13%,在广大县域城镇农村,电商渗透比例不超过5%。凯度零售咨询估算,整个中国市场现在将近有680万家这样的夫妻老婆店,这是一个万亿级的市场。

2016年度盘点,京东都发生了哪些惊人的变化

京东商城新通路事业部将中小门店纳入品牌商的销售终端体系,面向全国的中小门店推出一站式B2B订货平台“京东掌柜宝”,为品牌商提供高品质仓储配送支持、地勤服务、门店营销、数据分享等“一站式”解决方案,并上线面向品牌商的大数据服务平台“慧眼”。

阿里1688零售通、京东新通路,以及包括惠民网、掌合天下等B2B平台,已经将电商战场从线上转移到线下零售市场。阿里和京东正在不断干掉传统线下的百货公司和家电数码卖场零售商,而接下来是,干掉传统零售的分销商。

▷ 京东物流品牌化运营,向社会全面开放

2016年11月23日,京东正式宣布“京东物流”以品牌化运营的方式全面对社会开放,标志着整个京东集团全面向“开放化、智能化”战略迈进,未来京东将致力于成为中国整个商业社会的基础设施提供商。

京东物流全面开放商业化,这个曾被外界诟病为压垮京东模式最后一根稻草的物流,不仅变成京东用户体验的核心竞争力,还可能变成利润中心。

10年前,自营B2C为主的亚马逊开启FBA业务,利用其仓储物流的优势,扩大优质商家入驻,现开放平台GMV超过64%,最终打败了领先的C2C模式的ebay。亚马逊Q3的履约成本为43.35亿美元,履约成本费用率为13.25%,第三方物流收入能够cover一半的物流成本。前三季度亚马逊物流总收入60亿美元,2017年物流总收入将超过100亿美元。

现实的情况是,京东多年来投入人力物力最大的领域就是物流,物流一直作为成本中心,提升了用户体验,也拖累了财报,侵蚀了利润。京东要盈利,就一定要将仓储物流开放,让第三方商家进入,分摊仓储物流成本。

► X事业部,转型技术驱动型公司

京东和阿里巴巴,亚马逊最大的区别是什么?很多电商圈内和投资朋友肯定异口同声会说,前者是搬货的零售公司,而后者是技术驱动型公司。这也是过去2016年,京东身上发生的最大的变化之一。

在内部会议上,刘强东强调未来京东将通过AR/VR技术、深度学习、人工智能、机器人自动化等创新科技,真正实现物流智能化、无人化,将行业和社会的运营成本降低至极限,将用户体验提升至极限,最终发展成为全球领先的、真正实现智能化的商业体。

2016年5月,京东正式成立了智慧物流开放平台“X事业部”,自主研发无人机、无人车、无人仓等一系列尖端的智慧物流项目。目前,无人机已完成超过1万分钟的飞行总时长、近万公里的飞行里程、超过1000架次的飞行次数。这不仅仅提升了用户体验,最重要的是解决了几十年以来农村物流成本太高的问题。

刘强东预计到明年无人机就可以复制到全国各地。在不久的将来,京东会在廊坊构建全球第一个无人仓库,整个库房全部实现机器人作业。我们研发的无人配送车在今年“双11”已经开始送货试运营。

人工智能对供应链的意义就在于它能将把整个供应链成本降到极致,供应链的效率也提升到极致,用户体验随之大幅提升。

当然对技术的重视,不只是仓储物流,也包括京东金融。京东金融的很多产品都是基于人工智能的方式来设计的,京东的供应链金融和消费金融业务或许将没有一个信贷审批人员,所有授信均在线上自动化完成,实时审批,随借随还。过去三年时间,京东金融信贷业务坏账率低于行业平均水平。

► 阿里和京东模式之争

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几天前,东哥和一个管理数百亿基金的朋友交流,谈及更看好阿里和京东哪一家模式。我说,两家各有优劣,各有各的市场,不存在谁要消灭谁。短期看,阿里更有爆发力;但从长远看,京东模式更有持续竞争力。

2015年,东哥曾写过《阿里越做越重“自营化”,京东却越做越轻“平台化”》,研究零售发展史,可以很清楚看到,标准品适合自营,畅销品适合自营,强调规模采销优势;而非标准品适合平台模式,长尾商品适合平台,更强调个性化需求。

在业态模式趋势上,纯平台模式,尤其是集贸市场会向下走,而消费升级,自营模式会逐渐加强。阿里越做越重转向“自营化”,京东却在加速“平台化”模式。现在两家比拼的是,转变基因,各自的执行速度了。

所以,马上有了12月2日的阿里对标京东,调整业务组织架构。在这一次调整当中,天猫明显有模仿京东迹象。

2016年度盘点,京东都发生了哪些惊人的变化

阿里巴巴集团CEO张勇公开信透露,天猫和聚划算将全面一体化,天猫将成立三大事业组,分别为快速消费品事业组、电器家装事业组、服装服饰事业。还将成立营销平台事业部和运营中心。至此,天猫变阵成为三纵两横”的网状协同体系加若干独立事业部的全新架构。

其中快速消费品事业组包括天猫超市、美妆洗护、食品母婴、天猫生鲜等务;电器家装事业组则包括电器城、天猫美家等业务,而第三大服装服饰事业组则包括男女装、箱包鞋帽、内衣配饰、珠宝首饰等业务。

在这次调整中,那位让刘强东先弄明白“超市”含义的天猫超市总经理江畔下课了。从履新不到半年就下课,东哥理解的原因很简单,缺乏创新,动作迟缓,业绩不佳,阿里等不起这位江畔先生了解电商是怎么运营的。

2016年7月20日,美国《财富》杂志公布2016全球财富500强榜单,京东集团首次上榜即位列366位,成为中国首家唯一入选财富500强的互联网企业。在绝大多数人印象当中,看起来缺乏创新的京东,在过去一年里,不论是在战略伙伴,还是业务推进和布局上,都已发生巨大的变化,为未来长期增长奠定基础。

作者李成东,前腾讯、京东战略分析师,电商天使投资人,有不同观点,欢迎直接评论、回复与东哥互动!欢迎交流咨询加V: 787977470 关注微信公众号(DGJDDS),收获更多独家深度行业解读文章。


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