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2016年,成也微电商,败也微电商!

电商资讯 huiasd 6年前 (2016-01-11) 222次浏览

2016年,成也微电商,败也微电商!

电商的特点

大家都知道微电商的本质应该是去平台化,去品牌化,聚合各类社交媒体的商业模式,我们做微电商应该明白的是微电商是一个去平台化的平台,其次是去流量化,最后是去品牌化,我们都知道电商追求的是流量与入口,需要一个聚合力,影响力的平台来进行倒流,所以必须是中心化,但是微电商不一样,微电商根本没有一个中心化的流量入口。后面会不会有这样的平台我们大家都很难说,官方也说我们不会提供一个中心化的平台给微信,去中心化的好处是我们作为商家,我们不需要花费代价去导流,真正的竞争回到商业的本质,回到产品与真正的服务上去,也告诉我们玩微电商,我们真正需要经营的是粉丝,在电商平台我们的粉丝都是沉淀在我们的平台上,用户对我们忠诚度很低,但是在微电商上面,每个消费者都是相互独立的,我们必须一对一的维护,因此微电商上面的粉丝的粘性是比较大的,可以把我们都捆绑在一起,我们相互是信任的,我们之间是从弱关系慢慢的变成强关系。

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很多人做微电商那么久根本不知道微电商的灵魂是什么,其实微电商真正的灵魂是沟通,真谛就是从货到人,以人为中心,以前的是以产品为中心,现在是以关系为渠道,以微信平台或者其他社交媒体的一种行为。因为微信这样的属性,我们之间的粘性很大,我们大部分时间都花在社交媒体上,差不多每天生活就是在社交媒体上完成,如果我们能把这批流量聚集那么是不容估量的,但是我们做不到,我们只能聚集有共同爱好的,共同兴趣的,或者有相同梦想的,于是出现现在的社群,这就是现在微电商是去流量化的平台,这个平台的时候我们注重不是把产品放在首位,我们把我们的人品放在首位,以前是以产品为中心,现在是以人品为中心,就算你的产品很吸引人,但是你的人品不好,你的产品一样卖不出去。所以开始我就说我们现在卖的是人品,是信任,卖的是逼格,我们只有通过社交媒体打造客户消费者多我们的信任,真真实实的卖货,卖服务,卖人品才是我们做为微电商真正需要做的。

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微电商时代,我们不在相信品牌,你见过谁去购买过联想的手机了,除非是绑定的,直接去购买的很少,从这里我们看到很多人不在相信品牌,我们宁愿相信朋友圈推荐,我们在决定购买的时候,我们宁愿相信消费者,相信家人,相信朋友介绍,这些推荐比产品的广告词比产品宣传好很多,在移动互联网时代,产品能说服客户的越来越没有作用。在互联网的环境下,我们消费者更少相信推销人的嘴,更多的选择身边人。你可以想,当我们消费是依靠身边消费者的时候,依靠身边对产品评价,信息的时候,我们产品也不存在品牌,可能产品没有品牌,但是销售很好,也许你的广告满天飞,但是消费者不会给你机会。

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微信的社交属性,告诉我们在微信里面,我们主要的是社交,我们需要的是真诚的交流,我们在微信里面做生意,靠是口碑,如果一个人人品本来就有问题,如果一个人本来信用就有问题,如果这个人本来关系就不好,根本在微电商没有立足之地,因为微电商是基于人去销售的,而以前的产品销售是基于商业去销售的。以前我可以不知道你是谁,但是现在我必须知道你谁,我们可以清晰的知道淘宝是基于人与物,微电商是基于人与人的关系,所以我们对现在的社交媒体,我们需要换一种方式,就是把人作为重点去打造,不在是产品,产品不是不重要,是产品是在人品后面,先需要信任再需要产品。

微电商的特性

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我们做微电商都知道,微电商是以人为本,不是以产品为根本的,这个是微电商与以前电子商务最大的区别,电商时代追求的是爆品,但是以微信为代表的移动互联网时代,我们也跨入社交时代,这时候我们与粉丝的关系,人与人的关系才是最核心的,通过关系获得信任,通过信任卖出商品才是关键所在。做微电商的最大的好处就是沉淀用户,把分散的线上线下的流量完全聚合,这时候做人是微电商的核心,维护老客户也是核心,提高产品的购买力也是核心,一定时刻记住微电商是依托人际关系开展的经营活动。不管在任何时候,在哪里我都会分享,一切商业的交易的核心都是信任问题,微电商更不用说。我们可以用微信社交,更能及时,有效,真实地了解到用户的习惯以及爱好,让我们知己知彼百战不殆,快速的获取信任,从来根本上解决信任的问题。微信还能解决很直接的问题是把有相同爱好的人聚集在一起,把有相同梦想的人圈在一起,把共同的爱好发扬出去,我们能直接的面对消费者,我们能直接面对我们的客户,这个是以前很多平台都不能解决的问题,我们能随时参与产品的设计,产品的包装,微信是基于社交平台人与人之间的信任纽带作为桥梁进而产生信任做生意的。

微电商的商业价值

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微电商为什么火那么火,与微信这个膨大的入口很关键,微信是最大的支柱,微信由于操作的简单,门槛的底下,特别是现在很多产品我们还可以做无本买卖,无本的代理,给我们带来更大的创业空间,还有就是玩微信可以裂变我们的人脉,裂变我们的关系网,我们认识一个人可以认识他后面的一群人,也许我们做微电商以后我们身边很多信息都被疯狂的传播出去了。前面也说过,微信营销最直接的就是我们没有面对消费者,厂家也可以面对消费者,以前是需要经过几级代理。就是因为微信这样的属性,决定了微信里面的成交必须是信任的成交,因为微信的私密性,不像淘宝天猫京东这些不管是评价,差评,好评都是公开的,就是因为微信这样的私密性让我们在封闭的朋友圈进行买卖,我们可以对产品进行交谈,评论,还有讨论价格,也是因为这样微信里面的产品乱价很严重,很多时候都是不按照原价销售的。除了上面的这些,微信交易真的方便,我们不在需要在淘宝那样,我们只需要看上的产品,直接付款就可以,但是也是这样微信里面的支付没有保障,但是微信的传播是我们不可估量的,以前我们我们都看电视,现在每个人都有自己的个体,每个人都是自媒体,每个人都是卖家,微信得到那么多人的支持还有一个就是微信里面都是基于信任去做营销,转化率很高,我们只要熟悉以后,只要是我需要的产品,我都回去购买。这些都是微信的商业价值,我们需要的是在使用过程中,慢慢的发现其使用价值,商业价值,真正的帮助我们,真正的把移动互联网走入我们的生活,不是单纯把微信作为一个聊天工具,如果你是把微信作为一个聊天工具,那么你不是在玩微信,是微信再玩你。

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