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电商做8年了 谈谈自己第一次做电商的经历

电商资讯 huiasd 6年前 (2016-04-28) 310次浏览

电商做8年了 谈谈自己第一次做电商的经历

2008年我18岁,在一个自行车公司做销售业务,公司领导突然想做网络销售,然后内部选了我们几个年轻的业务员来做网销,接触到的第一家网站是淘宝网,那时的做的项目是做给北京的一家自行车工厂做网络销售自行车,当时淘宝网还只是以衣,鞋,饰,包等日常用品为主的销售网站,所以那时都说“开网店就是赚女人的钱”。

而我们做自行车这个项目,连想上传到淘宝都没有这个小分类,最后没办法只能上传到摩托车这个小分类里面,然后就是拍照片,车子做好后就直接在工厂里面拍,有时候背景是大门,有时候可能是墙面,找一切背景不乱的地方拍照片,拍完照片即没有美化,也不做任何修饰,直接拍的什么样,就上传什么样。拍好后开始写产品资料,车身配置,材质,重量等写完,一个字一个字的输入到网页上面,在后来计算单品重量,联系快递报价,全国各省的快递运费等,把这些信息全部传到网上后,这就算是大功告成了,那时也没有装修店铺这一说,基本上,产品上传完就结束了。

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确实,当时在网络上没有几家在做我们这个行业,也就意味着没有竞争,客户群也非常单一,没人意识到在网上还能购买自行车,这么大件的物品。维数不多的客户群,想要购买,可是网上银行也没有多少人使用,造成了网络支付困难,难以使用支付宝付款,汇款的话,离客户这么远,如果汇款后不发货怎么办,所以客户对在网上买东西汇款这么多钱,都持不相信的态度。

当时的业务,真的是很难,公司领导一度想停止这个项目,不抱希望了,接下来的几个月,功夫不负有心人,有2个北京本地的客户在旺旺上和我们联系,想要购买,其中一个有支付宝,这笔订单顺利进行,另一个没有网银,也不想汇款,想放弃购买,最后打电话给客户,直接来公司试骑,购买。这样比在网上看图片更直观,客户答应了,我亲自接待的这位客户,看车,试车,付款购买,直到现在都还记得这个客户,素质非常高,也很爽快,而且买的还是我们公司当时最高配置的一款,售价很高,公司在线下实体店1辆都没有推出去过,而我们在淘宝网却卖出去1辆,记得当时领导对网络销售又来了兴趣。

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紧接着业务从北京市到周边省市,在到全国,就这样公司渐渐打开了局面,(这里有个小故事,当时客户收到快递后,绝对会在第一时间来评论,这一点我认为还是原来好。至少让我们的担心放了下来,也为其它客户的购买提供了有力的“证据”,我觉得那时的评论是真心实诚,说到这,为那些购买评论过的,但已经在记忆里忘了的客户说一声--谢谢!)

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2009年,这一年同行业中销售自行车的店如同“春笋”一样,嗖嗖的N家开起了网店,我们公司当时的业绩并不是特别出色,属于中等的样子,这一段时间公司的业务进展又慢了下来。

去别人家店浏览时,这时才突然发现,其它店怎么和我们的店不一样,他们店怎么这么好看,图片也不一样,图片背景怎么是全白色的,这是怎么做到的,而且人家店的车子明显看起来好“亮”,而且店铺首页还能放这么大一张图,看起来好炫酷。我们几个人学历都不高,并没有网页制作及图片美化的底子,

我们都慌了,赶紧上淘宝搜索,查找资料,学习怎么样才能将店铺美化。我记得那时并没有视频教程,只能看官方还有其它店主发的贴子,学习并对比。看到人家的销量“噌噌”的往上涨,我们是急啊,没人指导,只能是大家相互讨论,之后进入店铺的改革阶段,拍自行车的图片,不在工厂里拍了,去公园或者景区,风景优美的地方拍,拍完后在学习图片的美化。产品的资料,进行排版编辑,专人负责店铺的美化工作,从新上传完后,果然,没过多长时间,销量又慢慢的回来了。(原来确实是销量决定了排名的那个年代)

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这次的事件,给了我们一次教育,时刻接受新的东西,来补充,学习并不断成长,多和成功人士交流,但并不能把他人的成功手法用在自己的身上,只能用于借鉴,别人走的成功路,也许并不适合你。

之后过了一年,因个人原因,我离开了这家公司,时至今日,每每想起这些往事,都很不舍,第一次做电子商务的这一段经历,确让我得到很大的成长和改变。

心里很想在次回到当年,我一定会大干一场,如果时光能倒流该多好,不过想想,人确实都在进步,时间也不可能倒流,只能奋力前行,绝没有后悔一说。


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