出口跨境电商如何赢得年末电商狂欢大战

每年的第四季度都是电商工作者最繁忙的时刻，中国有双十一、双十二、元旦以及春节购物季，出口跨境电商更是需要厉兵秣马精心备战即将到来的电商狂欢大战。

看看美国等西方市场的购物狂欢周期表：

10月31日Halloween Day

在每年的11月1日，是西方的传统节日万圣节，而万圣节前夜的10月31日是这个节日最热闹的时刻。

11月24日Thanksgiving Day

每年十一月第四个星期四，是美国人的感恩节，从这一天开始的两天休假通常被认为是圣诞采购季正式开始的标志。

11月25日Black Friday

感恩节的第二天，也是圣诞采购季的第一天，被称作黑色星期五，美国的商场纷纷推出大量的优惠活动，以在年底进行最后一次大规模的促销。

11月28日Cyber Monday

网络星期一是黑色星期五过后的第一个星期一，这一天是感恩节后全民消费的延续，往往也是美国用户线上消费的高峰期。

12月25日Christmas Day

圣诞节——耶稣的诞辰，欧美人在节前的平安夜庆祝即将到来的圣诞节并互相交换礼物。但往往此时电商交易已经开始下滑。

每一年的这个时刻，对于出口跨境电商们来说都是一次洗礼，更是一次考验。如何在这场年末电商狂欢中赢得一份甜羹，Yeahmobi电商业务负责人杨娅给出了她的看法。

Yeahmobi电商业务负责人 杨娅（Kelly）

Q1：每年的电商消费旺季对于电商人来说如面大敌，此时大家最担心的问题有哪些？

Kelly：旺季的到来，最让大家担心的还是物流，物流仍然是跨境行业的短板。跨境购物流速度慢，但需要大量备货积压，再出现快递环节断层，这是最让人担心的。

另外，选品及备货也是大家关注的主要问题，虽然是消费旺季，西方消费者也并不是对所有产品买单，不能盲目的大量铺货。针对不同的消费节日预估自身销量，备足货品。

还有一点，独立站商家也需要注意消费高峰时期站点的稳定，提前做好压力测试。

Q2：你认为这波消费旺季的热点品类有哪些？在需求猛增的情况下如何做好营销？

Kelly：第四季度的消费旺季有几个重要的节日，不同的阶段热点品类也有所不同。比如，万圣节Cosplay服装、LED灯饰、鬼怪家装、鬼怪玩具这些肯定是热销；感恩节的购物热点主要集中在送给家人的礼物上，热点品类包括3C电子产品、服饰、鞋帽箱包、母婴玩具、珠宝首饰等。圣诞节的时候圣诞卡、包装纸、一次性餐具、厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装、婴幼儿用品、消费类电子产品等都是热销品。另外，冬季来临，秋冬服装、鞋子、滑雪设备、毛绒玩具、取暖设备也是不错的消费品类。

大多数电商都在做促销活动的时候，客户可选择性增加，此时的营销也就变得非常关键，拉新和再营销都不能落下。而参加这种促销活动对品牌提升也是非常有帮助的，品牌就是用户对产品及服务产生认可时建立起来的。

Q3：Yeahmobi在这场年末电商盛宴中将扮演什么角色？

Kelly：对于年末大促，Yeahmobi也和电商商家一样，不论在团队配备、资源等各个方面做了充足的准备。Yeahmobi会在这种特定的节假日、特定的时间点帮助客户提升营销效果，比如Double ROI。Yeahmobi就是要帮助电商客户降低流量成本，同时提高客户的ROI，帮助客户在这场年末电商盛宴中提高运营、营销效率。

而这其中最为关键的是Yeahmobi的再营销工具YeahTargeter，一款针对跨境电商的自动化再营销平台。只需要设定目标ROI，系统便可自动进行投放和优化任务，并根据客户行为和商品特性动态的设计广告，吸引客户再次回到你的网站。Yeahmobi独家的CPS系统对接全球流量资源，将在此次年末促销中帮助客户提升销量。