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超级大卖家这样看做产品和品牌

电商资讯 huiasd 6年前 (2018-09-12) 1000次浏览

在当今互联网快速发展的时代下,跨境电商企业多不胜数,想要在众多企业中脱颖而出,做好自己的产品品牌才是王道。

日前,在智造出海,跨境论坛大会上,深圳环金科技副总裁赵石林分享了在当下,他对于跨境电商如何做好品牌和产品,以寻求企业发展的看法。

(以下为赵石林自述,亿邦动力编辑整理)

做好产品品牌

为什么做品牌

对于企业,通过品牌可以得到两个方面的好处,第一,用户因为品牌直接选择了购买他信赖你的品牌;第二,以品牌带来品质的保证,它代表的是产品的品质和体验感。

对于用户来讲,用户去购买熟知品牌,会有安全感。如果这个品牌是高端大牌的话,他会觉得自己很有面子,特别是中国人。所以我们要建立品牌。

发展的关键是做好品牌建设

什么样的企业适合做品牌?品牌是一个老板工程,作为老板,首先要有坚定的品牌战略,这非常重要,要坚定不移的去做,想尽办法的去做,才有可能成为品牌。作为品牌,必须要有产品持续创新的能力,跟跨境电商公司或者互联网公司结合,这是很好的渠道和方式。

如果想要循序渐进的投入到品牌建设当中,首先要看投资回报率,有没有钱,有多少钱,投入一定要有产出,这是最重要的问题。在做品牌之前先做销量,有了销量再做品牌推广。因为环金科技的产品线不够齐全,自己研发的东西还不够多,所以我希望我们的产品线能更齐全,等研发的东西更多的时候,再大张旗鼓的去推广。

把握住互联网时代的品牌定位

做好用户体验感,产品品牌定位非常重要。在互联网时代,好的产品自然会有用户,人们不会因为你是大品牌就趋之若鹜,不离不弃,也不是因为你是小品牌不敢尝试,关键还是产品为王,产品要过硬,要把握准确的用户需求去定位。互联网品牌要求要有很好的体验感,要让用户有超越预期的感觉。

做好品牌的差异性、独特性

互联网的品牌一定要有差异、独特性,原因很简单,就是要给消费者一定选择你的理由。比如东宁出的多四炉(音),我们不能照搬这个多四炉,贴上公司的LOGO就去卖,这是一个最没有水平的做法。而是要将品牌的理念、营商思维融入产品当中。

比如云米公司,做了一款冰箱,实质是将iPad放大,放到冰箱上,使冰箱成了整个家里面所有电子产品或者所有家电产品的控制器,这个公司2014年成立,这个月刚刚在美国纳斯达克提交了IPO的申请书,准备美国上市。

而且做品牌,就一定要有自己的LOGO、品牌、标识,结合自己的品牌和各地消费者的反馈,重新制定说明书和售后流程,这一点非常重要,一份完整的说明书会带给客户非常好的体验感。

做好产品的品质

跨境电商做自主品牌来讲,要更看重产品的品质,和产品被认同的时间。要提升公司产品的品质,因为全球的消费是多层次的,比如欧洲、美国、日本对产品的品质是有很高要求的。

产品的品质要通过认证

要确保产品的品质通过所有的认证,所有的产品都达到这个国家和地区的安全标准,这样才能确保产品的品质得到保证,而且能确保好的交货期。这是在选择核心供应商的必要条件。

因此环金科技所做的所有类目,都选择这个行业里面前5的供应商做合作伙伴。类似于小家电选择东宁、美的、海尔、九阳做合作伙伴,这些是在这个行业里面有一定代表性和规模的工厂。

产品的研发和创新

要建立自己的研发团队,就像亚马逊所有的电子产品都是跟AQ、WiF连成整个系统。环金科技在这个部分也专门组建了自己的研发团队去开发产品,并且跟一些国外的设计师团队合作。比如跟美国、德国的一些设计师团队合作,买他们的设计,或者以谈合作的方式,在设计师团队提供的10款产品中选择1到2款,做出首模,我们再做出样品。落实之后,销售额再做分成。这是大家以合作的方式去做的事情,要学会依靠外力的方法去提升产品的创新力。

产品的改善和提升

产品一定要有包装设计和使用说明书,并且针对部分产品的外观和功能在细节上做改善,提升产品体验感和实用价值。

美国和欧洲的包装,和淘宝、天猫的包装是不一样的,包装和说明书都有改。在卖的过程当中肯定有各种各样的问题反馈回来,这些问题的反馈就会成为我们第二、三款产品的改良依据。我们经常会要求供应商按照我们的想法去改,自己改的东西,肯定由自己来卖。

做好品牌的宣传和推广

今天的跨境电商和互联网给了我们一个千载难逢的机会,让我们可以做一个全球性的品牌,当然这离不开好的宣传和推广。

线上推广:这是非常重要的部分,也是最省钱的部分。包括社交推广,主要是facebook推广、MMS推广、邮件邮箱、自然搜索、付费搜索等来源。

站内推广:也是非常重要的部分,站内的推广,只是把它当成形成购买转化率的重要内容,它可以提升我们的转化率。

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站外宣传:可以增强对品牌的认知和鉴定,对品牌是有帮助的。在深圳,环金科技也建立了多语言的推广小组,每个语种都会有3到5人的小组去进行推广工作。

线上和线下双向结合:小米非常强调互联网的营销,但是互联网的营销到了2016年的时候没力了,没增长了,从前5跌到了5之后的品牌。我们自己的品牌也一样,当品牌线开始完成之后,要走线下,主要是美国、欧洲的线下推广。

制造商如何做品牌

对制造商而言:

第一个方面,专注你的生产和研发,为品牌商做代工,为跨境卖家供货。

第二个方面,专注营销和渠道环节,不做生产。假如又做生产,又搞品牌,很可能这个事情也做不好。

最后,要扩大产品的品类,把产品做好了再去扩大自己的品类。就像小米做手机,是先把手机做好了再去做家居、家电,其他等等方面的产品。可以通过以点带面的方式思考这个方面。

这是一个最好的时代,也是做好品牌的最好机遇,要么去转型升级,要么就去做品牌!


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